mn111 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mn111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। mn111-এর ওয়েবসাইট (mn111.org) বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে mn111-এর সেবা ব্যবহার করবেন না।

mn111 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে, mn111-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

mn111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। কোনো ব্যক্তি যদি এই শর্তগুলো পূরণ না করেন, তাহলে তার পক্ষে mn111-এর সেবা ব্যবহার করার কোনো আইনি অধিকার নেই।

• আপনাকে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং বাংলাদেশ থেকে mn111 ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার নামে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার বিকাশ, নগদ, Rocket বা যেকোনো বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে নিজস্ব ফান্ড থেকে জমা দিতে হবে।
• আপনি নিজের সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করবেন — মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ

mn111 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। বাংলাদেশের আইন এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী, ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির পক্ষে mn111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা বা বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ সঠিকভাবে দিতে হবে।
• mn111 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে।
• যাচাই নথি চাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
• কোনো নাবালক যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সব উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হবে।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

mn111 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয় এবং SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা ও উত্তোলন করতে পারবেন — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
• mn111 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের সময় সাময়িকভাবে উত্তোলন স্থগিত করতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে mn111 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
• জমা বাতিল করা যায় না — একবার তহবিল অ্যাকাউন্টে জমা হলে তা শুধুমাত্র সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ফেরত নেওয়া যাবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

mn111 নিয়মিত ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও বিশেষ উৎসব প্রমো অফার করে। সকল বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি নিচের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে — সাধারণত জমা ও বোনাস অর্থের ১৫-৩০ গুণ বেটিং করতে হয়।
• বোনাস গ্রহণের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়।
• একই পরিবারের বা একই আইপি ঠিকানার একাধিক ব্যক্তি একই প্রমো একাধিকবার ব্যবহার করতে পারবেন না।
• mn111 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা সংশোধন করার অধিকার রাখে — পূর্ব নোটিশ ছাড়াই।
• বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসের বিশেষ অফারের জন্য আলাদা প্রমো পেজে শর্ত দেখুন।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

mn111-এ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার সময় আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য। এই দায়িত্বগুলো সকল ব্যবহারকারী র জন্য প্রযোজ্য এবং mn111 কমিউনিটির নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখার জন্য অপরিহার্য।

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন — অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে mn111 সাপোর্টকে জানান।
• সর্বদা সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন এবং তথ্য পরিবর্তন হলে আপডেট করুন।
• শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে খেলুন — ঋণ করে বা অন্যের অর্থ ব্যবহার করে জুয়া খেলা থেকে বিরত থাকুন।
• গেমিং সেশনের জন্য একটি নির্দিষ্ট বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তার বাইরে না যান।
• mn111-এর প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ খুঁজে পেলে তা সৎভাবে mn111-কে জানান — সুবিধা নিতে চেষ্টা করবেন না।
• mn111-এর সফটওয়্যার বা সিস্টেম হ্যাক বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করবেন না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

mn111-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে mn111 সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

mn111 বা ব্যবহারকারী যেকোনো পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে mn111 নিজে থেকেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বয়স যাচাইকরণ নথি নির্ধারিত সময়ে জমা না দিলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আদেশে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা সেলফ-এক্সক্লুশন)।

• বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• স্ব-বর্জনকৃত অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করতে নির্দিষ্ট কুলিং-অফ পিরিয়ড শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

mn111 বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনের মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। আমরা চাই আমাদের সকল খেলোয়াড় নিরাপদ ও সুস্থভাবে গেম উপভোগ করুন। তাই mn111 বেশ কয়েকটি দায়িত্বশীল গেমিং টুল প্রদান করে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। সাহায্যের প্রয়োজন হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

mn111 সর্বদা নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে mn111-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য mn111 দায়ী নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হয়, mn111 বাজি বাতিল করে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) সফটওয়্যার সমস্যার জন্য mn111 সরাসরি দায়ী নয়।
• mn111-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না।
• পরোক্ষ, আকস্মিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য mn111 কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না।

শর্তাবলী পরিবর্তন

mn111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে mn111 ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। তবে জরুরি নিরাপত্তা বা আইনি কারণে তাৎক্ষণিক পরিবর্তনও হতে পারে।

• পরিবর্তনের পরও mn111 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা mn111.org/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে।

আইনি এখতিয়ার

এই শর্তাবলী এবং mn111-এর সেবা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সকল বিরোধ সমাধানে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

• যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য প্রথমে [email protected]এ যোগাযোগ করুন — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।
• সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করতে সম্মত।
• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
• mn111 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলাদেশ সময় (UTC+6) অনুযায়ী কার্যক্রম পরিচালনা করে।